企業が収益性を高めるためには積極的に信用取引を行う必要があります。信用取引は手元に現金がなくても商品を購入できるので、買主にとって便利な仕組みです。より利便性の優れたサービスを提供すれば顧客からの評価が高まり売上の増加につながります。信用取引を円滑に行うには、専門のスタッフに請求書の作成・送付や売掛金の回収などの作業を任せるのが有効な方法です。

請求書の作成・送付などの作業は請求業務と呼ばれており、基本的に経理スタッフが担当します。中小企業や零細企業では人員が足りないため営業スタッフが請求業務を任されることがあります。経理スタッフがいる企業でも請求業務の負担が重くなると離職率が高まるので注意しなければなりません。過度の負担が原因で経験豊富なスタッフが離職した場合、代わりの人材をすぐに見つけるのは困難です。

現場を支える人材が不足すれば円滑な事業運営が困難になってしまいます。営業スタッフが請求業務も行う場合は、テレアポや訪問商談などを行う時間がなくなります。信用取引を積極的に行って収益性を高めつつ円滑な事業運営を行うには、請求代行を利用するのが有効な方法です。請求代行は取引先の数や取引量が増えても迅速かつ正確に様々な作業を行ってくれます。

自社スタッフの負担が軽減されるため、離職率が上昇したり営業活動ができなくなるのを防げます。請求代行のサービスには未入金の場合の催促や回収不能となった場合の入金保証も含まれるので安心です。円滑な事業運営を行うために業種を問わず多くの企業が請求代行を利用しています。